Algemene voorwaarden
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aankopen die worden gedaan bij Laynero via de website www.laynero.com. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Bedrijfsgegevens
Laynero
Constantijn Huygensstraat 25
2902BB, Capelle aan den IJssel
Nederland
KvK-nummer: 98104675
Btw-nummer: NL005309247B20
E-mail: info@laynero.com
2. Productaanbod
Laynero levert 3D-geprinte decoraties, gebruiksvoorwerpen en onderdelen. Alle producten worden op bestelling geproduceerd. Hierdoor kan de levertijd afwijken van standaard webshops met voorraad.
3. Bestellen en betalen
Bestellingen kunnen worden geplaatst via de webshop op www.laynero.com en dienen vooraf plaats te vinden. Wij accepteren de volgende betaalmethoden:
- iDEAL
- Creditcard
- PayPal
- Apple Pay
- Google Pay
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de betaling succesvol is voltooid.
4. Levering en verzendkosten
Producten worden speciaal voor jou geprint na bestelling en worden binnen 2 tot 5 werkdagen overgedragen aan de vervoerder. Levering is mogelijk in:
- Nederland
- België
- Duitsland
- Spanje
- Frankrijk
- Italië
Verzendkosten zijn voor rekening van de koper en worden automatisch berekend tijdens het afrekenen, afhankelijk van het afleveradres.
5. Herroepingsrecht en retourneren
Voor consumenten geldt het wettelijke herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst van het product. Producten die op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd zijn, zijn uitgesloten van het herroepingsrecht.
Indien je gebruik maakt van het herroepingsrecht, zijn de retourkosten voor rekening van Laynero. Retourzendingen dienen vooraf aangemeld te worden via info@laynero.com. Je ontvangt vervolgens instructies voor het retourneren.
6. Garantie en kwaliteit
Wij doen ons uiterste best om elk product zorgvuldig en met aandacht te produceren. Aangezien 3D-printtechnologie wordt gebruikt, kunnen producten kleine zichtbare printlijnen of minimale oneffenheden bevatten. Deze zijn eigen aan het productieproces en vormen geen reden voor garantie of kosteloze vervanging.
Bij transportschade of een verkeerd geleverd product zoeken we samen met jou een passende oplossing. Schade ontstaan ná levering, door verkeerd gebruik of onjuist onderhoud, valt buiten onze aansprakelijkheid.
7. Aansprakelijkheid
Laynero is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving. Onze aansprakelijkheid is te allen tijde beperkt tot het bedrag van de bestelling. We aanvaarden geen aansprakelijkheid voor schade voortvloeiend uit verkeerd gebruik van onze producten.
8.Klachten en geschillen
Ben je niet tevreden? Neem dan contact met ons op via info@laynero.com. We doen ons best om binnen 2 werkdagen te reageren.
Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Mocht dit niet lukken, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in Nederland.
9. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is het Nederlands recht van toepassing, ook wanneer je als klant woonachtig bent in het buitenland.